Customer Service

Kami sedang mencari kandidat berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Anugerah Konstruksi Pratama, sebuah perusahaan konstruksi yang berkembang pesat di Pekanbaru, Riau. Kami mencari seseorang yang antusias, ramah, dan siap membantu pelanggan kami dengan senyuman.

Sebagai Customer Service di tim kami, Anda akan menjadi penghubung antara pelanggan kami dan layanan kami. Kami mencari kandidat dengan kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Menyediakan informasi yang akurat dan cepat kepada pelanggan tentang layanan kami.
• Membantu memecahkan masalah pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.
• Menyelesaikan transaksi pelanggan dengan efisien dan akurat.
• Memastikan pelanggan kami merasa dihargai dan dihormati.
• Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan kami melalui komunikasi yang baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau yang sejenis.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Berempati dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.
• Berpenampilan menarik dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait